Treinamentos
Ministramos treinamentos Online e Presenciais
Nossa grade de treinamentos é focada nos pilares das mudanças culturais e organizacionais para os processos de certificações.
Formação de Auditor Interno
Resumo
✓ Planejar e preparar auditoria interna do Sistema de Gestão;
✓ Realiza Auditoria Interna do Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a norma em referência
✓ Redige relatórios de auditoria, identificando a oportunidade de melhoria;
✓ Conduz a auditoria, prevenindo e evitando conflitos com o auditado
Programação do Curso
• NBR-ISO conforme grade de treinamento.
• Conceitos de auditoria da qualidade, conforme a NBR- ISO-19011
• Planejamento da Auditoria do Sistema de Gestão.
• As Fases da Auditoria
• Condução da auditoria
• Relatórios de auditoria;
• Declarações de não-conformidade;
• Papel do Auditor;
• Técnicas de auditoria;
• O Processo de Certificação;
Interpretação de Requisitos
Resumo
✓ Auxilia nas atividades de suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade, interpretando e implementando os requisitos da norma NBR-ISO para melhoria das situações pertinentes ao escopo da Certificação.
Programação do Curso
• Conceitos e Fundamentos.
• Os sete princípios da gestão da qualidade;
• Terminologia;
• O modelo de processo e sua aplicação;
• Contexto;
• Mentalidade de Riscos;
• Gerenciamento da Mudança.
Para demais normas consulte-nos
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